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　　但这样并不触及根本■★，组织文化不是精心设计的文字，而是一种涉及到所有组织成员的行为逻辑。

　　在这样的环境下，决定大家如何看待自己、看待工作◆■、看待自己所在的组织，不是墙上的口号，而是工作过程中形成的观念。

　　企业文化建设形形★■◆◆，比如餐厅、理发店会在早上一起做操■◆、一起宣誓、一起发愿等等，某些企业会搞自己内部的特殊文化制度，这些都算是企业搞文化建设。

　　很多企业的老板喜欢在厂区和办公楼里搞一些文化建设的条幅，比如之前常见的“今天工作不努力★■◆，明天努力找工作”之类的。

　　有些企业文化建设比较好★◆，人员流动率低；也有天天跳操、训话■■、宣誓等，搞一些洗脑式的活动，人员流动率很高◆◆★■◆。

　　这些观念，可能没有经过总结提炼，没有写在墙上，但决定了组织成员怎样想，怎样做，这才是真正的企业文化◆■■■。

　　在这样的组织里，创新是挤不进正式文化体系之中的，就算墙上写满了创新两个字，都不会形成真正的创新文化。

　　在中国企业中★★★◆，因为领导者的独特地位和强大的影响力，以及上行下效的文化■■，企业文化就是老板文化■■■★◆，就是体制文化◆★★◆■。

　　其次，价值观要影响组织的目标和成员的行为■★。企业建立独特的文化，这个文化要帮助企业业务开展，组织协同■◆■★★，促进商业活动◆■◆，否则就没有收益。

　　管理学教科书中企业文化的定义是◆★◆★◆：由组织全体成员共同拥有和分享的，关于组织目标和行为的一系列重要观念。

　　比如■◆■◆★，有些企业等级制度极强■★★■◆◆，等级文化无孔不入，其真文化是突出权威的◆◆◆★，崇尚控制和追求稳定的。

　　很多人习惯把这些价值观叫做企业文化■■，但这都并不是被检验过的。组织成员是否对这些价值观有共识，并体现在行动里，就是另外一回事了★■■■◆。

　　每个人都是环境的产物，谁也不傻，有什么样的老板，有什么样的同事，大家就在什么环境下，怎样做事■★■◆◆★，这些都是一眼看得清的事情。

　　这里有两个要点◆★，首先，企业文化是一套观念，是理念与价值观，而且这个价值观要全体共享，只有共享的观念，才有能让组织成员形成凝聚力的价值。

　　企业文化能不能起到效果，不是看你说什么，而是要看你做什么■◆★■■，怎么做，要看领导者行为背后传递出怎样的价值观◆◆■■。